Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana
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Direcciones Zonales

DIRECCIÓN ZONAL 1 TULCÁN

  • OFICINA SEDE – TULCÁN:
  • NÚMERO DE CONTACTO: 02 299 3200 ext. 14000 – 14001 – 14015
  • APOSTILLAS Y LEGALIZACIONES: Solicitar el servicio a través del sistema virtual para emisión de citas: https://serviciows.cancilleria.gob.ec:444/TurnosCancilleria
  • VISAS Y OTROS SERVICIOS: Solicitar el servicio enviando un correo electrónico a: servicioscz1tulc@cancilleria.gob.ec adjuntando los requisitos correspondientes
  • SERVICIOS DE REFUGIO: Iniciar la solicitud a través del portal https://www.gob.ec, buscar el trámite requerido correspondiente a refugio y acceder al formulario en línea.

OFICINA TÉCNICA ESMERALDAS

  • NÚMERO DE CONTACTO: 02 299 3200 ext. 14070 – 14071 – 14073
  • APOSTILLAS Y LEGALIZACIONES: Solicitar el servicio a través del sistema virtual para emisión de citas: https://serviciows.cancilleria.gob.ec:444/TurnosCancilleria
  • VISAS Y OTROS SERVICIOS: Solicitar el servicio enviando un correo electrónico a: servicioscz1esme@cancilleria.gob.ec adjuntando los requisitos correspondientes.
  • SERVICIOS DE REFUGIO: Iniciar la solicitud a través del portal https://www.gob.ec, buscar el trámite requerido correspondiente a refugio y acceder al formulario en línea.

OFICINA TÉCNICA IBARRA

  • NÚMERO DE CONTACTO: 02 299 3200 ext. 14051 – 14052 – 14053
  • APOSTILLAS Y LEGALIZACIONES: Solicitar el servicio a través del sistema virtual para emisión de citas: https://serviciows.cancilleria.gob.ec:444/TurnosCancilleria
  • VISAS Y OTROS SERVICIOS: Solicitar el servicio enviando un correo electrónico a: servicioscz1ibao@cancilleria.gob.ec adjuntando los requisitos correspondientes.
  • SERVICIOS DE REFUGIO: Iniciar la solicitud a través del portal https://www.gob.ec, buscar el trámite requerido correspondiente a refugio y acceder al formulario en línea.
  • Para atención de casos de ciudadanos en situación de vulnerabilidad o situaciones de emergencia debidamente justificiada, en cualquiera de las provincias de la Zona 1 (Esmeraldas, Carchi, Imbabura y Sucumbíos) favor escribir a: prioritariocz1@cancilleria.gob.ec

OFICINA TÉCNICA 3 AMBATO

  • APOSTILLAS Y LEGALIZACIONES: Solicitar el servicio de forma directa en la oficina de la CZ3 en la calle Sucre y Guayaquil, Edificio ex función judicial, piso 5.
  • CERTIFICADO DE MIGRANTE RETORNADO, VIGENCIA Y REVOCATORIA DE PODERES, DESGLOSE DE DOCUMENTOS y OTROS SERVICIOS: Solicitar el servicio enviando un correo electrónico a: atencionciudadana@cancilleria.gob.ec, adjuntando los requisitos correspondientes.
  • Certificados COGEP: se realiza únicamente mediante el enlace https://solicitudcogep.cancilleria.gob.ec:444/Solicitud/
  • Atención a comunidad migrante retornada y protección a ecuatorianos en el exterior: Solicitar el servicio de forma directa en la oficina ubicada en la calle Sucre y Guayaquil, ed. ex función judicial, piso 5, en Ambato.
  • Números de contactos: 02 299 3200 ext. 14202; 14203; 14204; 14211; 14212; 14213

DIRECCIÓN ZONAL 4 MANTA

NÚMERO DE CONTACTO: 02 299 3200 o al 042068592 ext. 17007
MAIL: servicioscz4@cancilleria.gob.ec

DIRECCIÓN ZONAL 6 AZOGUES

  • NÚMERO DE CONTACTO: 3701880 Ext. 18008, 18009, 18012, 18013, 18025, 18023
  • APOSTILLAS Y LEGALIZACIONES – ÓRDENES DE CÉDULA – VISAS – NATURALIZACIONES: Solicitar el servicio a través del sistema virtual para emisión de citas: https://serviciows.cancilleria.gob.ec:444/TurnosCancilleria
  • SERVICIO DE REFUGIO: Iniciar la solicitud a través del portal https://www.gob.ec., buscar el trámite requerido correspondiente a refugio y acceder al formulario en línea.
  • OTROS SERVICIOS: Se atienden de manera presencial en las oficinas

DIRECCIÓN ZONAL 7 MACHALA

  • NÚMERO DE CONTACTO: 02 2993200 EXT 15001 / 15007 / 15012
  • APOSTILLAS Y LEGALIZACIONES, VISAS TEMPORALES Y PERMANENTES – SOLICITUD DE VISAS Y RETIRO DE VISA; ÓRDEN DE CEDULACIÓN; TRANSFERENCIA DE VISA; CANCELACIÓN DE VISA; CERTIFICADO DE NO REVOCATORIA DE PODERES; CERTIFICADOS DE NO RENUNCIA A LA NATURALIZACIÓN; DESGLOSE DE EXPEDIENTES; EXHORTOS Y CARTELERAS: Solicitar el servicio a través del sistema virtual para emisión de citas: https://serviciows.cancilleria.gob.ec:444/TurnosCancilleria
  • NATURALIZACIONES, OTROS SERVICIOS E INFORMACIÓN: Solicitar el servicio enviando un correo electrónico a: servicioscz7@cancilleria.gob.ec adjuntando los requisitos correspondientes.

DIRECCIÓN ZONAL 8 GUAYAQUIL

  • NÚMERO DE CONTACTO: 098-8186268
  • MAIL: servicioscz8@cancilleria.gob.ec
  • APOSTILLAS Y LEGALIZACIONES, VISAS, NATURALIZACIONES, ÓRDENES DE CEDULACIÓN, PASAPORTES DIPLOMÁTICOS Y OFICIALES, DESGLOSE DE DOCUMENTOS, REFUGIO, solicitar el servicio a través del sistema virtual para emisión de citas: https://serviciows.cancilleria.gob.ec:444/TurnosCancilleria
  • CERTIFICADO DE MIGRANTE RETORNADO, TRANSFERENCIA DE VISA, CANCELACIONES VOLUNTARIAS DE VISA, solicitar el servicio enviando un correo electrónico a: servicioscz8@cancilleria.gob.ec, adjuntando los requisitos correspondientes.
  • SERVICIOS DE REFUGIO: Iniciar la solicitud a través del portal https://www.gob.ec, buscar el trámite requerido correspondiente a refugio y acceder al formulario en línea.

DIRECCIÓN ZONAL 9 QUITO

  • Número de contacto: 022-993-200 ext. 23007 –  23015
  • Trámites de Apostillas/Legalizaciones – Naturalizaciones – Visas temporales/permanentes – órdenes de cédula temporal/permanente; se atenderá a través de citas las cuales se deben solicitar a través del link:  https://serviciows.cancilleria.gob.ec:444/TurnosCancilleria
  • Trámites de Refugio/Protección Internacional: Iniciar la solicitud a través del portal https://www.gob.ec., buscar el trámite requerido correspondiente a refugio y acceder al formulario en línea.
  • Certificado de Migrante retornado/ Desglose de documentos/ otros servicios e inquietudes: Solicitar el servicio enviando un correo a prioritariocz9@cancilleria.gob.ec
  • Vigencia y revocatoria de poderes:  Solicitar el servicio enviando un correo electrónico a: atencionciudadana@cancilleria.gob.ec

Correos electrónicos de oficinas

  • TULCÁN: servicioscz1tulc@cancilleria.gob.ec
  • IBARRA: servicioscz1ibao@cancilleria.gob.ec
  • ESMERALDAS: servicioscz1esme@cancilleria.gob.ec
  • MANTA: servicioscz4@cancilleria.gob.ec
  • AZOGUES: servicioscz6@cancilleria.gob.ec
  • MACHALA: servicioscz7@cancilleria.gob.ec
  • GUAYAQUIL: servicioscz8@cancilleria.gob.ec
  • QUITO:

prioritariocz9@cancilleria.gob.ec

citasvisas@cancilleria.gob.ec

citasapostillas@cancilleria.gob.ec

citasordencedula@cancilleria.gob.ec

citasnaturalizaciones@cancilleria.gob.ec

Teléfonos: 2993200Ext. 23007 y 23015